Perguntas frequentes

A MelhorClinica não cobra nenhum taxas aos pacientes. O nosso serviço é completamente GRATUITO. O nosso pré-diagnóstico também é completamente GRATUITO. Se estiver satisfeito com o preço da operação, pagará o seu tratamento diretamente ao hospital ou clínica.

A melhor maneira de saber quanto custará uma operação é preencher o formulário de PRÉ-DIAGNÓSTICO GRATUITO na página de cada clínica. Desta forma, e após análise do seu ficheiro, obterá um preço personalizado em função das suas limitações e objetivos. Tenha em atenção que estes preços são indicativos e, embora exatos, não refletem necessariamente o custo para si. A cirurgia estética, em particular, é muitas vezes adaptada às necessidades individuais para ajudar a alcançar o resultado desejado. Por exemplo, o rejuvenescimento facial é uma combinação de tratamentos cirúrgicos e não cirúrgicos. Enquanto uma pessoa pode necessitar de um lifting facial completo e de alguns tratamentos de resurfacing da pele, outra pode necessitar apenas de um lifting facial inferior e talvez de alguns tratamentos para os olhos. Por conseguinte, os preços podem ser muito diferentes.

O pagamento dos tratamentos é efetuado no hospital ou na clínica, em euros ou na moeda local. A maioria dos locais aceita dinheiro, bem como outras opções de pagamento, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito e de débito e cheques de viagem. Em caso de dúvida, pergunte ao hospital ou clínica antes de sair.

Como o nosso serviço é gratuito, não tem nada a ganhar se se dirigir diretamente ao hospital, mas perde o serviço que oferecemos aos nossos clientes. A nossa equipa de apoio ao cliente pode dar-lhe mais tranquilidade e ajudar a responder a quaisquer perguntas que possa ter, com base na nossa experiência de encaminhamento de doentes para o estrangeiro. As nossas parcerias são tão valorizadas pelos hospitais que os nossos clientes passam sempre para a frente da fila de espera. Além disso, em algumas zonas, os nossos parceiros podem oferecer-lhe serviços gratuitos, como massagens.

As clínicas com que trabalhamos oferecem-lhe a possibilidade de pagar em várias prestações.

Estamos dependentes dos preços praticados pelos hospitais e clínicas. Infelizmente, não podemos negociar os preços. Mas fique descansado, o nosso intermediário certificar-se-á de que encontra o estabelecimento mais adequado e que só pagará o preço justo.

Sim, os médicos e o pessoal estão habituados a tratar pacientes internacionais em inglês, bem como em muitas outras línguas. Em cada página, indicamos-lhe as línguas faladas pela clínica. Além disso, gostaríamos de agradecer ao nosso parceiro traduction-pas-cher.com pela sua amável colaboração na tradução para inglês do nosso sítio Web.

Sim, podemos tratar disso para si, basta preencher o seu formulário de perfil médico de paciente (enviar-lhe-emos) e seguir o processo. Após ter enviado as suas informações médicas e fotografias, pode discutir o assunto com o médico.

Há vários factores a ter em conta. Por exemplo, os custos de vida são geralmente muito mais baixos – o que inclui médicos, enfermeiros, anestesistas e outro pessoal médico associado. As despesas gerais são também mais baratas, como a renda, os serviços públicos, o equipamento de laboratório, os seguros e os custos administrativos. Estas despesas “ocultas” podem representar uma parte significativa da sua fatura médica, pelo que qualquer redução nestes custos resultará em poupanças consideráveis para si.

Sim, se não for melhor. Existem estabelecimentos de classe mundial com excelente reputação, muitos dos quais são centros bem conhecidos e reconhecidos para pacientes internacionais. Graças à acreditação da JCI (Joint Commission International), os estabelecimentos internacionais são agora comparados com os mesmos padrões que os estabelecimentos médicos dos EUA – por isso, procure o símbolo da JCI. Desta forma, tem a garantia dos mais elevados padrões de qualidade. No entanto, o facto de um estabelecimento não ser acreditado pela JCI não significa que não corresponda às instalações que utilizou no seu país de origem. Na MelhorClinica, pretendemos dar aos pacientes uma verdadeira representação do mercado num só local, pelo que não seria justo filtrar todas as instalações não acreditadas pela JCI, mas apenas incluímos as melhores das melhores.

Sim, trabalhamos apenas com especialistas e cirurgiões de renome, altamente qualificados e experientes nos domínios da cirurgia estética, plástica, reconstrutiva, capilar e reprodutiva.

Sim, devido aos grandes orçamentos destas instalações, estão disponíveis equipamentos de classe mundial e tecnologias de ponta associadas. A maioria das pessoas está ciente que os destinos de turismo médico têm sido bem servidos para a cirurgia plástica e cosmética, mas os pacientes são agora igualmente propensos a viajar para tratamentos de fertilidade, terapias com células estaminais e os mais recentes tratamentos contra o cancro em instalações especializadas de alta tecnologia.

Mais uma vez, no que se refere à acreditação da JCI, estas normas estão abrangidas sendo cumpridas no âmbito desta acreditação e, para aqueles que ainda não estão acreditados, têm de aderir às normas e práticas locais, que também cumprem normas elevadas para garantir a melhor proteção para todos os doentes.

Todos os nossos médicos oferecem garantias sobre o seu tratamento e, embora nenhum tratamento médico possa ser completamente garantido devido às diferentes formas como os nossos corpos reagem, a chave para assegurar um resultado bem-sucedido é ter o seu tratamento efetuado por pessoal médico qualificado e experiente em instalações que cumprem rigorosos requisitos de saúde e segurança. É também imperativo que siga as diretrizes e conselhos pós-tratamento para não comprometer o processo de cura. Muitos milhares de pacientes viajam para o estrangeiro para receber tratamentos médicos, cirúrgicos e cosméticos, mas, na rara eventualidade de algo correr mal, deve informar imediatamente o hospital ou a clínica em causa. Sugerimos que subscreva um seguro adicional de baixo custo contra complicações médicas antes de viajar. Embora este seguro não o impeça de ter problemas, cobrirá, pelo menos, quaisquer custos adicionais de alojamento ou de deslocação em que possa incorrer.

Depende muito das operações. Alguns procedimentos cosméticos, como o Botox ou os preenchimentos, podem ser feitos em minutos e não há praticamente nenhum tempo de inatividade, pelo que não terá de ficar alojado. No caso da cirurgia, a situação é diferente. Embora muitos tratamentos cirúrgicos possam ser efectuados em regime de ambulatório, normalmente terá de ficar internado durante uma semana ou mais para retirar os pontos, embora isso possa ser feito pelo seu médico local quando regressar a casa. Outras intervenções cirúrgicas de maior envergadura podem exigir uma estadia mais longa, mas a decisão final cabe ao seu cirurgião.

Sim, mas recomendamos que viaje com alguém que o possa apoiar e ajudar. Isso irá ajudá-lo a sentir-se mais à vontade, especialmente se estiver num novo país pela primeira vez. No entanto, se isso não for possível, todo o pessoal do hospital dar-lhe-á todo o cuidado e atenção que espera.

Antes de mais, tem de definir com precisão o seu pedido e de no-lo apresentar. Desta forma, podemos perceber qual o procedimento que pretende e onde o pretende realizar. Em seguida, continue a preencher o seu perfil médico (enviá-lo-emos por correio eletrónico), acrescentando fotografias, se necessário. Após analisarmos o seu ficheiro, recomendaremos a melhor clínica ao melhor preço. Temos muitos hotéis parceiros perto dos hospitais que nos oferecem descontos ótimos que não podem ser encontrados em mais lado nenhum na Internet, mas compreendemos se preferir encontrá-los você mesmo.

Organizamos os voos e o alojamento. Viajar fora de época é uma ótima maneira de reduzir os custos, tanto nos voos como no alojamento, e nós podemos certamente ajudá-lo.

Nem sempre é necessário, mas se tiver algum problema de saúde, este deve ser indicado na nossa secção “Dados médicos”, enviada para o hospital da sua escolha. Se for submetido a uma intervenção cirúrgica para corrigir um problema de saúde específico, como uma substituição da anca ou do joelho, será útil um historial médico do seu próprio médico.

Muitos dos nossos hospitais/clínicas oferecem este serviço e informá-lo-emos sobre os mesmos. É importante que os pacientes possam ser totalmente atentos desde o avião até à clínica e da clínica até ao avião, passando pelo hotel.