IDENTIDADE DO EDITOR DO SÍTIO
O editor do sítio https://www.melhorclinica.com/ (“Sítio”) é a sociedade GoldMax, com sede na Avenue Corniche Fleurie, 06200 Nice, inscrita no Registo Comercial e das Sociedades de Nice sob o número 507 436 566 (a seguir designado por “Intermediário”). O editor do Sítio pode ser contactado através do formulário de contacto , clicando aqui.
SERVIÇOS OFERECIDOS PELO INTERMEDIÁRIO
O Intermediário oferece o Serviço de Intermediação, que consiste em armazenar e distribuir ao público informações fornecidas por Estabelecimentos terceiros e em colocar os Utilizadores do Site em contacto com os destinatários do Serviço de Intermediação.
Este Serviço inclui:
- Referenciar e exibir conteúdos e serviços relativos à cirurgia reconstrutiva, plástica, capilar, dentária, bariátrica e reprodutiva oferecidos por estabelecimentos terceiros;
- Colocar os Utilizadores em contacto com os Estabelecimentos parceiros.
O contacto é feito através do formulário “Orçamento Personalizado” no Site. Neste formulário, o Utilizador é convidado a especificar o seu pedido: tratamento e país pretendido. O Intermediário reencaminha automaticamente o pedido de orçamento do Utilizador para os Estabelecimentos que correspondem aos critérios de pesquisa.
As condições gerais de utilização (CGU) do serviço de intermediação estão disponíveis nesta hiperligação.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES :
O intermediário não é uma agência de turismo médico nem um estabelecimento médico. As suas actividades limitam-se a fornecer um serviço de intermediação em linha.
O seu papel é exclusivamente passivo, actuando como intermediário técnico entre (i) os Utilizadores do Sítio que desejam receber orçamentos para tratamentos de saúde e (ii) os Estabelecimentos que oferecem serviços de medicina reconstrutiva, plástica, cosmética, capilar, dentária, bariátrica e reprodutiva. Após a fase técnica de contacto, o intermediário não está de forma alguma envolvido nos Serviços propostos e prestados pelos Estabelecimentos aos Utilizadores.
As informações disponíveis no Site que descrevem os Serviços dos Estabelecimentos correspondem às informações transmitidas pelos próprios Estabelecimentos ou às informações disponíveis nos seus próprios sítios Web. O Intermediário não verifica estas informações.
No que diz respeito aos Estabelecimentos identificados no Site como “BestClinic”: a seleção é feita com base numa lista de critérios objectivos e transparentes, com base nas declarações feitas pelos próprios Estabelecimentos. O Intermediário não verifica estas declarações. Não verifica a conformidade dos Estabelecimentos listados, nem verifica os seus diplomas, certificações ou acreditações, nem que os Serviços propostos são efetivamente realizados em conformidade com as normas de qualidade e segurança em vigor.
A partir do momento em que o Site o põe em contacto com um Estabelecimento, o Intermediário deixa de estar envolvido.
As etapas seguintes decorrem exclusivamente entre o Utilizador e o(s) Estabelecimento(s) selecionado(s): pré-diagnóstico, envio de orçamentos, troca de informações relativas aos Serviços, assinatura do contrato de tratamento, execução dos Serviços, acompanhamento pós-tratamento, etc.
É da responsabilidade do Utilizador assegurar-se, após o contacto através do Site, que o Estabelecimento selecionado e os Serviços propostos correspondem às suas necessidades.
Assim, o Utilizador é convidado a contactar o Estabelecimento selecionado para solicitar todas as informações necessárias antes de adquirir os Serviços.
Em caso de não execução ou de má execução dos Serviços, o Utilizador é informado e aceita que o Intermediário não pode, em caso algum, ser considerado responsável e que o Utilizador só pode apresentar uma reclamação contra o Estabelecimento em causa pelos Serviços em questão.
INFORMAÇÕES SOBRE O CONTEÚDO DAS PÁGINAS DE INFORMAÇÃO
As informações disponíveis nas páginas de informações gerais do sítio ou nas páginas do Blogue não são exaustivas e exprimem apenas as opiniões dos autores. Este conteúdo é fornecido apenas para fins informativos e não se destina a substituir ou a ser considerado como opiniões de consenso científico ou médico ou como aconselhamento médico. O Utilizador é convidado a exercer cautela e reserva no que diz respeito à utilização das informações para si próprio e para terceiros, bem como no que diz respeito aos resultados obtidos. As informações disponíveis nas páginas de informações gerais não substituem um diagnóstico e/ou tratamento médico e não dispensam de forma alguma o Utilizador de consultar um médico, que é a única pessoa autorizada a fazer um diagnóstico médico e a fornecer um tratamento médico adequado.
REGRAS DE INSCRIÇÃO E DE CLASSIFICAÇÃO NO SÍTIO
Critérios de inscrição dos estabelecimentos no sítio
Os estabelecimentos indicados são estabelecimentos que oferecem serviços de cirurgia reconstrutiva, plástica, estética, capilar, dentária, bariátrica e reprodutiva. Podem ser clínicas, hospitais ou qualquer outro tipo de estabelecimento dedicado à cirurgia, aos cuidados do rosto ou do corpo. Os estabelecimentos listados têm a particularidade de estarem sediados no estrangeiro. Podem estar situados em países da União Europeia (por exemplo, Espanha, Chipre, Hungria, etc.) ou no estrangeiro (Turquia, Tailândia, Dubai, Tunísia, etc.). Cada Estabelecimento inscrito no Sítio dispõe de uma ficha de apresentação.
- Estabelecimentos parceiros
Alguns Estabelecimentos indicados no Sítio são parceiros comerciais do Intermediário. Estes Estabelecimentos são identificados como tal no Site (Estabelecimento parceiro) no seu perfil.
- Sites “BestClinic
Os estabelecimentos identificados no Sítio com a etiqueta “BestClinic” são aqueles que declararam satisfazer a seguinte lista de critérios:
- Acreditação da Joint Commission International para a qualidade e segurança dos cuidados
- Adesão à ISAPS
- Adesão à ASAPS
- Avaliação do Google: pontuação mínima de 4 em 5
- Compromissos assumidos com os pacientes (período mínimo de reflexão após o orçamento, acompanhamento pós-operatório, seguro e responsabilidade)
Estes estabelecimentos não estão atualmente acessíveis no sítio devido ao facto de estarem em curso procedimentos de verificação e validação, em conformidade com as exigências regulamentares e os controlos prévios necessários para garantir a sua conformidade com as normas em vigor antes da sua colocação definitiva em linha.
Organização do sítio e classificação dos conteúdos e dos serviços de estabelecimento
O sítio do intermediário compreende essencialmente 3 tipos de páginas:
- Páginas de categoria: cirurgia estética; implantes capilares; MAP/IVF; cuidados dentários. Dentro de cada categoria, encontra uma lista dos Estabelecimentos em causa. O utilizador pode também utilizar um menu suspenso para encontrar uma lista de tratamentos por categoria.
- Páginas dos estabelecimentos : Cada Estabelecimento listado no Sítio tem uma página de apresentação. O Utilizador pode filtrar os Estabelecimentos por geografia (país, cidade), por categoria (lipoaspiração, rinoplastia). O Utilizador pode aceder ao site oficial do estabelecimento a partir da sua página de apresentação. Basta aceder à secção “comentários” na parte inferior da página e clicar no nome do estabelecimento.
- Páginas de blogues: Estas páginas fornecem informações gerais, não médicas, sobre cirurgia reconstrutiva, plástica, cosmética, capilar, dentária, bariátrica e reprodutiva (por exemplo, definições, estimativas de preços, perguntas frequentes, etc.).
O sítio dispõe igualmente de um motor de pesquisa que permite aos utilizadores encontrar páginas correspondentes a palavras-chave (por exemplo, lipoaspiração Turquia).
Os estabelecimentos são classificados de acordo com os critérios de pesquisa introduzidos pelo utilizador:
- Por categoria de tratamento
- Por palavras-chave introduzidas no motor de busca
- Por localização (país, cidade)
Os resultados da pesquisa são apresentados por ordem cronológica, do mais recente (em cima) para o mais antigo (em baixo). A ordem de aparição não é de modo algum influenciada pelas parcerias comerciais estabelecidas com o Intermediário.
Condições de desreferenciação
O Intermediário pode ser obrigado a retirar da lista os Estabelecimentos que já não satisfazem os critérios referidos na alínea a), aqueles com os quais já não tem uma parceria comercial, em caso de denúncia de Conteúdos ilegais ou a pedido de uma autoridade ou de um tribunal.
MECANISMOS DE DENÚNCIA DE CONTEÚDOS ILEGAIS
O Intermediário criou mecanismos que permitem a qualquer pessoa ou entidade notificá-lo da presença no sítio de elementos específicos de informação que considere serem Conteúdos Ilegais ou Errados. Estes mecanismos são de fácil acesso e utilização e permitem que as notificações sejam enviadas por via eletrónica. A pessoa é convidada a enviar a notificação utilizando o formulário de contacto , clicando aqui.
Para saber mais sobre os mecanismos e procedimentos implementados, o Utilizador pode consultar as condições gerais de utilização do serviço de intermediação disponíveis nesta ligação.
DIRECTOR DA PUBLICAÇÃO DO SÍTIO WEB
O diretor da publicação é Kevin Chiavaro.
PRODUÇÃO E ALOJAMENTO DO SÍTIO WEB
O sítio Web foi criado utilizando o CMS WordPress sob licença GPL e está alojado na Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023, Larnaca, Chipre
PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Para o serviço de intermediação oferecido através do Sítio, o Intermediário pode processar dados pessoais. Neste contexto, compromete-se a cumprir os regulamentos aplicáveis em França e na Europa, de acordo com a sua política de privacidade sobre dados pessoais disponível neste link.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
O Intermediário detém os direitos de propriedade intelectual relativos ao sítio, ao seu conteúdo e aos seus componentes. O facto de estes serem disponibilizados não deve ser interpretado como uma transferência de quaisquer direitos de propriedade intelectual, na aceção do Código da Propriedade Intelectual francês. Assim, o direito de acesso e de utilização que lhe é concedido exclui qualquer transmissão de direitos de propriedade intelectual. Isto aplica-se, nomeadamente, aos direitos referidos nos artigos L 122-1, L 122-6 e L 122-7 do Código da Propriedade Intelectual.
O Intermediário concede ao Utilizador do Sítio, durante o período de disponibilidade online do Sítio e em todo o mundo, um direito de acesso e de utilização do Sítio, em conformidade com as presentes condições, sendo este direito não exclusivo, não cedível e não transferível.
O Utilizador proíbe estritamente qualquer outra utilização dos elementos de propriedade intelectual acima referidos, em particular qualquer reprodução, adaptação, modificação, representação, tradução, arranjo, distribuição, descompilação, sem que esta lista seja limitativa.
O Utilizador compromete-se a não violar, seja de que forma for, os direitos dos titulares e a não praticar actos susceptíveis de resultar na contrafação total ou parcial de qualquer elemento ou componente do sítio.
O Utilizador é informado de que qualquer utilização que não respeite as disposições das presentes condições gerais pode expô-lo a acções judiciais (concorrência desleal, contrafação, etc.).
O Utilizador é informado de que o Intermediário pode utilizar obras pré-existentes, nomeadamente software para o qual obteve os direitos de utilização necessários. Em particular, o Utilizador é informado de que o Sítio pode utilizar módulos ou bibliotecas ditos “gratuitos” ou “de fonte aberta” ou reproduzir imagens isentas de direitos de autor.
Note que as imagens utilizadas no “Site” provêm do banco de imagens online Pixabay.com (imagens isentas de direitos), ou do Shutterstock.com (id: 300944897), ou do Depositphotos.com (id: 22347598). Nas plataformas Pixabay, Shutterstock e Depositphotos, cada imagem foi licenciada de acordo com as condições de utilização e os termos contratuais especificados por estes serviços. Os direitos de exploração relativos a estas imagens foram, por conseguinte, devidamente obtidos ao abrigo dos acordos de licenciamento em vigor.
As licenças relativas aos elementos (disponíveis mediante pedido por escrito) podem conter exclusões definitivas de todas as garantias. Nesse caso, o Utilizador aceita que o titular não pode dar mais garantias do que as que ele próprio tem das licenças relativas a esses elementos. Por conseguinte, o titular exclui qualquer garantia relativa aos elementos ditos “gratuitos” ou “open source” cujas licenças contenham uma exclusão de garantia.
PROSPECÇÃO TELEFÓNICA
Não é efectuada qualquer prospeção telefónica sem o acordo expresso da pessoa em causa. Em todos os casos, os Utilizadores são informados de que, se não desejarem ser objeto de prospeção comercial por telefone, podem inscrever-se gratuitamente numa lista de oposição à prospeção telefónica: https://www.naomeperturbe.pt/